湖南省住房和城乡建设厅

2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和国务院办公厅《关于做好政府网站年度报表发布工作的通知》（国办函〔2018〕12号）及省政府办公厅《关于做好政府网站年度报表发布工作的通知》（湘政办明电〔2018〕7号）等要求，现将我厅2025年度政府信息公开工作情况报告如下。

一、总体情况

2025年，省住房城乡建设厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记考察湖南重要讲话和指示精神，在省委、省政府坚强领导和住建部的正确指导下，锚定“三高四新”美好蓝图，加大政务公开服务力度，着力推动政务公开数字化转型，持续夯实政府信息公开工作基，拓宽政府信息公开范围和渠道，积极回应社会公众关切，推动全省住房城乡建设事业高质量发展。

（一）主动公开。根据《湖南省2025年数据和政务服务管理工作要点》部署要求，深入推进新时代政务公开，全面公开指南、年报、主动公开事项目录、重点领域信息公开等多项内容，全面抓好政务服务“一网通办”“一窗受理”等方面的信息公开，提升企业和群众办事便利度。坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，2025年发布各类政务信息4083条，及时公布规范性文件15份，办理建议提案答复158份，公开行政处罚决定书35份（城管执法局）。办理省长、厅长网络信箱来信2208件、12345市民热线1277件，办结率和答复率均达到100%。

（二）依申请公开。实时更新《湖南省住房和城乡建设厅政务服务办事指南》，详细公开各项行政审批、行政执法项目的办理（申报）条件、需提交材料、工作流程（从业务申请到办结）、审批结果等信息。2025年，新受理政府信息公开申请59件、上年度结转3件，均依法办结，无超期答复现象，除13件属于本机关不掌握相关政府信息无法提供外，其他15件全部依法公开。

（三）政府信息管理。2025年制发规范性文件15件，均在法定时限内通过省政府门户网站发布，同步推出配套政策解读材料，助力公众理解政策内涵要义。严格执行信息发布审查制度，安排专人进行文稿审核、发布工作。持续强化政府信息发布的主动性、针对性与时效性，做到各类政府信息及时公开、全面覆盖、准确无误，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。严格落实信息公开保密审查制度，对政府信息实施动态化管理，做到涉密不公开、公开不涉密。

（四）重点领域信息公开。充分发挥政府信息公开平台作用，统筹运用厅门户网站、微信公众号、智慧住建云、新闻媒体等多种形式，及时主动向社会发布政府信息，打造全媒体、立体化公开渠道和为民服务“窗口”。2025年，全年网站总访问量达989万次，访问人数达315万，访问量居省直单位前列。“湖南住建”微信公众号发布信息690篇，关注人数突破9.3万人，传播力、影响力持续增强。积极落实行业信息公开要求，围绕城市更新、住房公积金、装配式建筑、历史文化传承保护、既有房屋安全、建筑市场监管等重点工作，持续加强全省住房城乡建设领域政府信息公开力度，曝光招投标领域违法违规典型案例，公布建筑施工安全质量标准化考评不合格项目名单，通过信息的主动公开，有效提升行业监管水平。

（五）监督保障情况。将政府信息公开工作开展情况列入厅机关年度工作绩效考核内容，建立健全政府信息公开责任追究制度，对重要信息不发布、重大政策不解读、热点问题不回应的，严肃批评、公开通报；对弄虚作假、隐瞒实情、欺骗公众，造成严重社会影响的，依规依纪追究相关单位和人员责任。严格执行政府信息保密审查制度，遵循公平、公正、合法、全面、真实、及时、便民的原则，依法发布政府信息。完善政府信息公开监督制度，主动公布咨询、监督投诉电话，接受有关部门、新闻媒体、广大群众的监督检查。2025年没有因信息公开审查不当或保密审查机构未履行保密审查职责而发生失泄密情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我厅在政府信息公开工作的规范化、信息化、法制化方面取得了一定的成绩。同时，也存在一些问题和薄弱环节：政府信息公开工作的专业化水平还不够高，主动公开的广度和深度需进一步提升；依申请公开办理流程整体规范，但整体时效仍能进一步提升。

2026年，我厅将深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省委、省政府信息公开工作部署，加强信息公开业务培训，提升工作人员专业化水平，持续拓宽主动公开的广度和深度，细化公开内容、抓实政策解读，提升传播实效。明确专人督促提醒，优化依申请公开办理流程，强化内部协调沟通，进一步压缩整体办理时效，切实提升政务信息公开水平。

六、其他需要报告的事项。

无。