习近平总书记指出“城市不仅要有高度，更要有温度”，我国目前近1732万视障人士、3.1亿60岁及以上老年人、4亿慢病患者，以及数量庞大的临时伤病群体、孕妇和婴幼儿推车出行群体，城市中的无障碍设施的完善程度和可靠性，直接关乎到他们的安全、便利和尊严。这既是我们城市建设精细化管理的需要，更是“发展成果由人民共享”重要理念的直接体现。道路市政工程建设作为市民出行基本载体，是城市公共生活的重要组成部分。按照市局“基础工作提质年”活动部署，我站邀请市残联、有关部门一道，从使用者视角出发，对道路工程无障碍设施实施全过程重点质量管控，以保障弱势群体出行安全，让他们使用放心、出门安心。

一、守住初心，聚焦关键小事

市委、市政府提出要“大力培育制造名城，加快建设幸福株洲”，我们认为株洲这座工业硬核城市却拥有温暖的幸福内核，就是因为株洲在城市建设中始终致力于要让每一位市民被看见，无论你从哪里来；让每一种声音被听到，即便多么微弱；让每一种需求被尊重，不管是否不起眼。因此，我站在开展道路市政工程建设监督工作时，时刻谨记并践行“人民城市人民建，人民城市为人民的理念”，注重从高处着眼、细处着手、实处着力，通过为最需要的人解决好无障碍设施这件“关键小事”，让城市拥抱每一个人，让行走不再那么费力。

二、汇聚力量，广泛凝聚共识

主动邀请市残联部门参与指导、提出建议、监督验收，他们结合特殊人群出行特点，在无障碍设施设计及施工方面，从残疾人角度出发也提出了好的建议，我站将这些好建议纳入了对新建项目的监督交底工作中。市残联向工程建设各方责任主体解释了盲道起止板与行进板的设置要求、通道扶手的适配高度等易被忽视的质量要点，提出“精细化施工”理念和要求，各责任单位进一步提高了思想认识。我站还通过组织建设、设计、施工、监理等责任主体单位进行宣传引导、重点强调、监督实施，强化了工作共识，进一步明确了目标和要求。

三、绣花功夫，精控过程关

对于工程建设实施精细化管理，从最初的图纸会审到设计交底阶段，结合市残联建议、对无障碍设施针对性地提出优化意见，与各责任主体单位会商后进行设计变更。项目日常监督及各季度规范化考评中，将无障碍设施建设情况作为重要检查项、必检项。过程监督中对发现的问题建立清单，督促严格整改销号。严格遵循国家无障碍设施建设相关规范标准，秉持“高标准、严要求、精细化”的质量管控原则，对市政道路工程中的无障碍通道宽度、坡度、平整度，盲道铺设连续性、标识清晰度，以及无障碍坡道防滑处理等关键部位进行全面细致核查，确保施工质量不打折扣。

四、以人为本，严把验收关

一是多方参与验收。我站邀请市残联紧密配合、共同参与监督验收，结合弱势群体日常出行的实际场景与特殊需求，对设施便利性、安全性现场测试，从使用者视角提出针对性意见建议，为设施优化完善提供重要参考。如在南塘路道路工程预验收时，路缘石坡道底部与主路高差实测为8mm，虽满足规范要求，但坐轮椅经过时实际存在较为明显的颠簸感，存在一定安全隐患，各方责任主体一致表示立即整改，确保出行安全、便利、舒适。二是坚持闭环管理。针对检查和验收中发现的无障碍设施衔接不顺畅、盲道存在断点、标识设置不醒目等问题，我站当场组织项目建设、施工、监理单位召开现场整改推进会，明确整改责任主体、整改标准和完成时限。同时，安排专人全程跟踪整改进度，实行“逐项核查”，确保所有问题闭环管理、整改到位。

习近平总书记强调要“把让群众生活更舒适这一理念融入城市规划建设的血脉里、体现在每一个细节中”。近年来，我站在道路工程建设无障碍设施建设监督方面做了一些有益的实践和探索、取得了一些成效。但只要人民对美好生活的向往有愿望有需求，我们的奋斗就没有终点，我站将持续用“赶路人”的心态和姿态，努力践行初心使命，为建设更美好的株洲“铺路”、贡献质安力量。下一步，我站将以此次工作实践为契机，进一步强化细化工程项目全流程质量管控，持续提升建设标准化、精细化管理水平，让城市建设更有温度、更具包容性，用实际行动筑牢民生保障底线。

 株洲市建设工程质量安全监督站

                               2026年2月3日