工程监理业主满意案例⑤:友谊国际爱尔

眼科全球总部大厦项目

为持续提升工程监理行业履约服务水平,切实彰显满意度调查对行业提质的正向引导价值,现推出工程监理业主满意案例系列宣传报道,集中呈现我省监理服务在筑牢工程质量安全防线中的实践成效与优化路径。本次报道将聚焦监理单位在控质守安、履约赋能、技术革新等方面的特色做法与经验,突出监理服务在防范质量隐患、化解安全风险中的核心作用。通过系列宣传推介,总结一批建设单位满意、行业认可的优质项目案例,让“严质控、守安全、优服务”成为全行业普遍认同的价值导向与自觉践行的行动准则,助力建筑业高质量发展增添新活力、谱写新篇章。

一、工程概况:国际级医疗综合体

爱尔眼科全球总部大厦项目由享誉海内外的全球化眼科医疗集团爱尔眼科集团投资建设,是国家医学中心“一核三圈”的重要支撑项目。项目总投资约12亿元,建筑面积为138148.90㎡,是一个集医院、总部办公、医疗服务、研发生产、人才培养为一体,具有国际一流水平的医疗综合体。

二、管理要点:“亮剑式”履约服务

作为国内知名的全过程工程咨询服务龙头企业,友谊国际工程咨询股份有限公司选派优秀专业人才驻场组建项目监理部,在建设单位爱尔眼科集团的指导和支持下,立足专业基础开展“亮剑式”履约服务。一方面,严格依据项目建设合同及规范标准,扎实做好监理服务各项工作,包括实行“一岗双责”、严控工序审核、落实“三检”制度、推行首件验收和集体验收、选派专家驻点等措施,为项目建设顺利推进保驾护航。另一方面,始终坚持公司“诚信、专业、守法、勤奋”的核心价值观,坚守原则底线,敢于“亮剑”,特别是开展友谊特色“飞检”增值服务,坚持以事实和数据为依据确保管理严丝合缝,定期与建设单位就项目进展及存在问题汇报交流,真正做到“有理有据”和“监帮结合”,切实保障项目质量、安全、进度,赢得建设单位高度肯定。

三、创新应用:智慧化提质升级

项目监理部积极运用智慧化手段开展工作,一是放飞无人机“电子警察”,助力“三违作业”风险消除、重大危险源及重大危险作业定点监督、工程进度时效控制等,并通过辅助开展项目巡视检查、安全检查、隐蔽验收、旁站监督等,为项目安全生产配备一双“智慧千里眼”。二是推行二维码“电子证照”,开发项目二维码信息管理平台,根据需要自定义配备“实测码”“设备码”“智能码”“安全码”,直观共享项目建设信息,实现对项目的数字化管理;三是运用新检测技术“电子听诊器”,运用色差控制技术确保建筑色差在可控范围内,运用直螺纹扭力测试技术准确控制直螺纹连接紧固性,运用楼板厚度检测技术实现在不损伤楼板面的基础上便捷精准测量,运用超声波厚度检测技术实现精确测量涂层厚度、已加工构件厚度等,有效提升现场质量控制效果。

四、社会效益:集群化产业带动

爱尔眼科全球总部大厦项目顺利竣工,不仅完美实现爱尔眼科集团专业性、集成化的功能需求,成为星城长沙的又一全球总部大厦样板工程及地标性建筑,更作为区域生物医疗产业集聚发展的重要引擎,形成极强的示范效应和巨大的辐射作用,联动眼科医疗上下游近200多家企业和全国近300亿产值,有效推动医、教、研、产、投眼健康产业生态圈协同发展。

项目监理工作得到建设单位高度认可,获评专业扎实、技术过硬、品质优秀,在项目质量、安全、进度、成本控制、沟通协调、项目信息化等方面积极赋能,成功入选中国建设监理协会《工程监理业主满意项目(2024)》。